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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Tiempos de Producción y Envío

Joyas Personalizadas: Mínimo 5 semanas, tiempo variable según diseño y volumen de trabajo.

Joyas Bajo Demanda: Mínimo 4 semanas, tiempo variable según el volumen de trabajo.

Exclusividad: Producción limitada y numerada.

Proceso de Envío

Control de calidad y embalaje cuidadoso.

Tiempo de entrega según ubicación y método de envío.

Número de seguimiento proporcionado.

Política de Envío Gratuito

Envío gratuito dentro de España. Tarifas estándar para otras ubicaciones.

Política de Devoluciones

14 días para devoluciones desde la recepción del pedido.

Devoluciones gratuitas para piezas adquiridas en nuestra boutique online y que no hayan sido grabadas, modificadas o personalizadas de algún modo.

Cómo Devolver

Contacte a través de customer@realezo.com con su nombre, dirección de facturación y número de pedido.

Incluye recibo y embalaje original.

Productos modificados o dañados no serán aceptados.

Para cambiar un producto por otro, solicite una devolución y realice un nuevo pedido.

Garantía Legal de Conformidad

2 años de garantía legal desde la entrega.

Cobertura de defectos de fabricación o falta de conformidad.

Para Más Información

Contacte a customer@realezo.com para cualquier consulta sobre envíos, devoluciones o garantías.

Para más detalles, no dude en consultar nuestras Políticas de Envíos y Devoluciones completas.

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Guía de tallas: pulseras

Pasos a seguir

1.     Emplee una cinta métrica o una cuerda.

2.    Colóquela alrededor de la muñeca donde quiera llevarla.

3.    Si utilizó una cuerda, haga una marca en el punto en el que se superpone la misma y estírela para comprobar su longitud. En caso de utilizar una cinta métrica, ésta ya le dará el grosor de su muñeca en el punto donde se superponga.

4.  Ayúdese de la tabla de equivalencias facilitada a continuación y elija la pulsera que mejor se ajuste a su muñeca.

Medida de la muñeca (mm)Talla Pulsera FlexibleTalla Pulsera Rígida
1301414 – 15
1401515 – 16
1501616 – 17
1601717 – 18
1701818 – 19
1801919 – 20
1902020 – 21
2002121 – 22
2102222 – 23
2202323 – 24

Le recomendamos leer el siguiente artículo: “GUÍA DE TALLAS: CÓMO ELEGIR LA PULSERA PERFECTA” * También puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente formulario o directamente escribiéndonos a info@realezo.com.

Guía de tallas: anillos

Pasos a seguir

1.     Escoja un anillo que se ajuste al dedo donde quiera llevar puesto el nuevo.

2.     Mida su diámetro interior.

3.     Ayúdese de la tabla de equivalencias facilitada a continuación para comparar y elegir el anillo que mejor le siente.

Circunferencia interior (mm)Diámetro interior (mm)Talla EspañaTalla EuropaTalla USA
41131411.75
4213.42422.25
4313.73432.5
44144443
4514.35453.25
4614.66463.75
47157474
4815.38484.5
4915.69495
5015.910505.25
5116.211515.75
5216.612526
5316.913536.5
5417.214546.75
5517.515557.25
5617.816567.5
5718.117578
5818.518588.5
5918.819598.75
6019.120609.25
6119.421619.5
6219.7226210
6320236310.25
6420.4246410.75
6520.7256511
6621266611.5
6721.3276711.75
6821.7286812.25
6922296912.5
7022.3307013
7122.6317113.5
7222.9327213.75
7323.2337314.25
7423.6347414.5
7523.9357515
7624.2367615.25

Si desea obtener más información, le recomendamos leer el siguiente artículo: “GUÍA DE TALLAS: CÓMO ELEGIR EL ANILLO IDEAL” * También puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente formulario o directamente escribiéndonos a info@realezo.com.