En www.realezo.com valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. A continuación, explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás legislación vigente.
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– Domicilio: Pasaje Los Pelícanos 5, 04740, Roquetas de Mar, Almería
– CIF/NIF: Por incluir una vez dado de alta como autónomo
– Correo Electrónico de Contacto: info@realezo.com
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
– Nombre y apellidos
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono
– Información de navegación (dirección IP, ubicación, datos de cookies, etc.)
– Cualquier otra información proporcionada voluntariamente a través de formularios del sitio web
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
– Responder a consultas realizadas a través de nuestro formulario de contacto
– Gestionar su registro en nuestra página web
– Enviar comunicaciones comerciales, ofertas y promociones (cuando tengamos su consentimiento)
– Mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia como usuario
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
– Su consentimiento explícito para el tratamiento de datos (formularios, suscripciones, etc.)
– La necesidad de ejecutar un contrato o gestionar una relación comercial
– El cumplimiento de obligaciones legales
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilaron, o mientras exista una obligación legal de mantenerlos.
6. COMPARTICIÓN DE LOS DATOS
No compartimos, vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
– Cumplimiento de una obligación legal
– Prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo un contrato que garantiza la protección de sus datos
7. DERECHOS DEL USUARIO
Como usuario, tiene los siguientes derechos:
– Acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
– Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
– Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
– Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
– Portabilidad: Puede solicitar que le enviemos sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a info@realezo.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.
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9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
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10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y, cuando sea necesario, notificadas al usuario por correo electrónico.
11. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@realezo.com o en la dirección postal Pasaje Los Pelícanos 5, 04740, Roquetas de Mar, Almería.
Joyas Personalizadas: Mínimo 5 semanas, tiempo variable según diseño y volumen de trabajo.
Joyas Bajo Demanda: Mínimo 4 semanas, tiempo variable según el volumen de trabajo.
Exclusividad: Producción limitada y numerada.
Control de calidad y embalaje cuidadoso.
Tiempo de entrega según ubicación y método de envío.
Número de seguimiento proporcionado.
Envío gratuito dentro de España. Tarifas estándar para otras ubicaciones.
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Cómo Devolver
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1. Emplee una cinta métrica o una cuerda.
2. Colóquela alrededor de la muñeca donde quiera llevarla.
3. Si utilizó una cuerda, haga una marca en el punto en el que se superpone la misma y estírela para comprobar su longitud. En caso de utilizar una cinta métrica, ésta ya le dará el grosor de su muñeca en el punto donde se superponga.
4. Ayúdese de la tabla de equivalencias facilitada a continuación y elija la pulsera que mejor se ajuste a su muñeca.
Medida de la muñeca (mm) | Talla Pulsera Flexible | Talla Pulsera Rígida |
---|---|---|
130 | 14 | 14 – 15 |
140 | 15 | 15 – 16 |
150 | 16 | 16 – 17 |
160 | 17 | 17 – 18 |
170 | 18 | 18 – 19 |
180 | 19 | 19 – 20 |
190 | 20 | 20 – 21 |
200 | 21 | 21 – 22 |
210 | 22 | 22 – 23 |
220 | 23 | 23 – 24 |
Le recomendamos leer el siguiente artículo: “GUÍA DE TALLAS: PULSERAS”.
También puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente formulario o directamente escribiéndonos a info@realezo.com.
1. Escoja un anillo que se ajuste al dedo donde quiera llevar puesto el nuevo.
2. Mida su diámetro interior.
3. Ayúdese de la tabla de equivalencias facilitada a continuación para comparar y elegir el anillo que mejor le siente.
Circunferencia (mm) | Diámetro interior (mm) | España | Europa | USA |
44 | 14 | 4 | 44 | 3 |
45 | 14,3 | 5 | 45 | 3,25 |
46 | 14,6 | 6 | 46 | 3,75 |
47 | 15 | 7 | 47 | 4 |
48 | 15,3 | 8 | 48 | 4,5 |
49 | 15,6 | 9 | 49 | 5 |
50 | 15,9 | 10 | 50 | 5,25 |
51 | 16,2 | 11 | 51 | 5,75 |
52 | 16,6 | 12 | 52 | 6 |
53 | 16,9 | 13 | 53 | 6,5 |
54 | 17,2 | 14 | 54 | 6,75 |
55 | 17,5 | 15 | 55 | 7,25 |
56 | 17,8 | 16 | 56 | 7,5 |
57 | 18,1 | 17 | 57 | 8 |
58 | 18,5 | 18 | 58 | 8,5 |
59 | 18,8 | 19 | 59 | 8,75 |
60 | 19,1 | 20 | 60 | 9,25 |
61 | 19,4 | 21 | 61 | 9,5 |
62 | 19,7 | 22 | 62 | 10 |
63 | 20 | 23 | 63 | 10,25 |
64 | 20,4 | 24 | 64 | 10,75 |
65 | 20,7 | 25 | 65 | 11 |
66 | 21 | 26 | 66 | 11,5 |
67 | 21,3 | 27 | 67 | 11,75 |
68 | 21,7 | 28 | 68 | 12,25 |
69 | 22 | 29 | 69 | 12,5 |
70 | 22,3 | 30 | 70 | 13 |
Si desea obtener más información, le recomendamos leer el siguiente artículo: “GUÍA DE TALLAS: ANILLOS”.
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